TikTask logo TikTask
Primeiros passos • 6 min de leitura • TikTask Team

📂 Importar destinatários de CSV ou XLSX no TikTask

Importe destinatários mais depressa nos canais suportados, reveja as linhas aceites e ignoradas e adicione os destinatários certos para o canal selecionado na sua tarefa.

bulk import csv xlsx recipients

Quando a sua lista de destinatários cresce, a introdução manual deixa de ser prática. O TikTask ajuda a importar destinatários mais depressa, sem adivinhar o que será aceite.

ℹ️
Resposta rápida
Sim. O TikTask permite importar destinatários de ficheiros CSV e XLSX nos canais suportados. A importação é feita para o canal atualmente selecionado dentro da sua tarefa, por isso valores não relacionados são ignorados. Antes de importar, o TikTask mostra que linhas são aceites e quais precisam de correção.

Preparar o seu ficheiro

  • Descarregue o ficheiro modelo do TikTask e siga as instruções incluídas.
  • Use as colunas que correspondem aos canais e tipos de destinatários que quer importar.
  • As colunas comuns podem incluir nome a apresentar ou nome do chat, número de telefone, email, handle do Instagram, handle do X, URL de perfil, URL de publicação ou nome da lista de difusão.
  • Não precisa de todas as colunas para todos os canais.
  • A importação acontece para o canal atualmente selecionado, por isso valores não relacionados são ignorados.

Como importar destinatários

1
Selecione a ação
Escolha a ação da tarefa que quer configurar.
2
Selecione o canal
Escolha o canal para o qual está atualmente a adicionar destinatários.
3
Abra o seletor de destinatários
Toque em Adicionar destinatários e escolha Importar de ficheiro.
4
Selecione o seu ficheiro CSV ou XLSX
O TikTask lê ficheiros .csv e .xlsx e mostra uma pré-visualização.
5
Reveja as linhas aceites e ignoradas
O TikTask verifica o ficheiro em relação ao canal selecionado e mostra que linhas são válidas e quais são ignoradas ou inválidas.
6
Corrigir ou continuar
Se necessário, atualize o seu ficheiro e importe novamente. Se as linhas aceites parecerem corretas, continue.
7
Confirmar importação
Importe os destinatários aceites para a tarefa.
8
Guardar como lista (opcional)
Guarde os destinatários importados como uma Lista de destinatários reutilizável, se quiser.

Como funciona a importação no TikTask

  • A importação é específica do canal dentro da tarefa.
  • Se a sua tarefa incluir mais do que um canal, importe cada canal separadamente.
  • O TikTask ignora valores não relacionados para o canal selecionado.
  • Linhas vazias ou inválidas são ignoradas com avisos.
  • Pode rever as linhas aceites e rejeitadas antes de confirmar a importação.
  • There is no hard content-level limit to present on this page.
ℹ️
Example
Se estiver a importar para o WhatsApp, são usadas as linhas com número de telefone e os handles do Instagram são ignorados. Se estiver a importar para o Instagram, são usados os handles e as linhas com apenas telefone são ignoradas.

Boas práticas

  • Use TikTask’s template file whenever possible.
  • Selecione primeiro o canal antes de importar.
  • Include country codes for phone-number-based channels.
  • Review skipped rows before final import.
  • Guarde importações bem-sucedidas como Listas de destinatários para reutilização.
  • Split imports by channel inside multi-channel tasks.

FAQ

Que formatos de ficheiro são suportados? +
O TikTask suporta ficheiros .csv e .xlsx.
A importação de destinatários funciona em todos os canais suportados? +
Sim. A importação pode ser usada nos canais suportados, mas é aplicada ao canal atualmente selecionado dentro da tarefa.
Porque é que algumas linhas foram ignoradas? +
O TikTask ignora linhas vazias, inválidas ou incompatíveis com o canal e mostra avisos para que possa corrigir o ficheiro e importar novamente, se necessário.
Preciso de importar tudo novamente se apenas algumas linhas falharem? +
Não. As linhas válidas podem continuar a ser importadas, e pode corrigir as linhas com falha e importar novamente mais tarde.
Posso guardar destinatários importados para reutilização? +
Sim. Pode guardá-los como uma Lista de destinatários após a importação.
Posso usar um ficheiro para vários canais? +
Sim, um ficheiro pode conter várias colunas relevantes, mas ainda assim importa canal por canal dentro da tarefa.