Política de Privacidade
Data de entrada em vigor: julho 19, 2025
Última atualização: outubro 15, 2025
E-mail de contato: support@tiktaskapp.com
1) Introdução
O TikTask (“nós”, “nosso”) é um assistente de automação com foco em privacidade. Esta política explica o que coletamos, por que coletamos, como usamos e as escolhas que você tem. Se você não concorda, por favor, não use o app.
2) Minimização de dados: o que coletamos (e o que não coletamos)
Projetamos os recursos para que o conteúdo das suas tarefas (mensagens, textos de buckets, variáveis) permaneça no seu dispositivo. Por padrão, esse conteúdo não é enviado aos nossos servidores. Coletamos apenas o necessário para fornecer os serviços essenciais:
- Conta/Identidade: e-mail ou identificadores de login social; nome de exibição.
- Compras/Direitos (entitlements): SKU, região/moeda, tokens/recibos de compra, estado de direitos (via Google Play).
- Metadados do dispositivo: modelo, versão do SO, versão do app, diagnósticos gerais para melhorar a confiabilidade.
- Telemetria de falhas/desempenho: rastros anônimos e sinais de performance (via Firebase) para manter a estabilidade.
- Sinais de publicidade: apenas se os anúncios estiverem habilitados e onde a lei permitir/com o seu consentimento (AdMob).
- Backups opcionais: se você ativar, os dados do app são armazenados na sua pasta do app no Google Drive.
Não coletamos os textos das suas tarefas, buckets, variáveis ou destinatários em nossos servidores. Eles permanecem localmente ou no seu backup do Drive, se você optar.
3) Como usamos os dados (finalidades e bases legais)
- Prestar o serviço: autenticar você, manter direitos e entregar os recursos que você ativa (Contrato).
- Confiabilidade e segurança: diagnósticos de falhas, desempenho, prevenção a fraude/abuso (Interesses legítimos).
- Faturamento e conformidade: registros fiscais e contábeis relacionados às compras (Obrigação legal/Contrato).
- Publicidade: exibir anúncios onde permitido; se a lei exigir, somente com o seu consentimento (Consentimento/Interesses legítimos).
- Suporte: responder aos seus e-mails e pedidos de exclusão (Contrato/Interesses legítimos).
4) Permissões do Android e confiabilidade
Para executar a automação que você configura, o TikTask pode solicitar certas permissões do Android. As permissões variam por fabricante e versão do sistema. Solicitamos apenas o que cada recurso exige. Você pode revogar qualquer permissão a qualquer momento; os recursos relacionados serão interrompidos até serem reativados.
4.1 Serviço de Acessibilidade
- Finalidade: realizar interações de UI que você agenda explicitamente — abrir app, focar campo, digitar, tocar, rolar.
- Escopo: acesso limitado aos elementos necessários para executar as etapas; sem monitoramento contínuo e sem keylogging.
- Momento: o acesso fica ativo somente enquanto uma execução ocorre ou quando você abre um recurso dependente.
- Salvaguardas: fluxos determinísticos com limites de tempo, novas tentativas/backoff e limites de taxa.
- Revogação: Configurações → Acessibilidade → desativar TikTask.
4.2 Exibir sobre outros apps (sobreposição)
- Finalidade: mostrar UI auxiliar transitória (progresso, controles).
- Sem captura de tela: sobreposições são visuais; não gravam o conteúdo subjacente.
- Revogação: Configurações → Apps → Acesso especial → Exibir sobre outros apps.
4.3 Acesso a notificações
- Finalidade: detectar gatilhos/estados no dispositivo para coordenar etapas (por exemplo, sinais de envio/recebimento).
- Apenas local: processado no dispositivo; não é transmitido aos nossos servidores.
- Revogação: Configurações → Apps → Acesso especial de apps → Acesso a notificações.
4.4 Alarmes exatos e execução em segundo plano
- Finalidade: executar tarefas no horário, mesmo com o app fechado ou após reinicialização.
- Mecânica: WorkManager + alarmes exatos; serviço em primeiro plano quando o sistema exigir.
- Revogação: desative os alarmes exatos e/ou permissões de segundo plano nas configurações do sistema.
4.5 Isenções de otimização de bateria e AutoStart
- Finalidade: evitar que gerenciadores de energia do fabricante encerrem execuções agendadas; resistir a reinícios.
- Variação por OEM: alguns dispositivos exigem etapas extras; o Monitor do sistema no app aponta para as telas corretas.
4.6 Auxílios de bloqueio/acordar (Keyguard)
- Finalidade: permitir que uma execução ative/desbloqueie apenas quando necessário e permitido pela política do sistema.
- Limites: limitado no tempo; respeita telas de bloqueio seguras; nunca exporta suas credenciais.
4.7 Seus controles
O Monitor do sistema mostra o que está faltando e fornece links diretos. Revogar uma permissão desativa apenas os recursos dependentes dela; seus dados no dispositivo permanecem intactos (e também seus backups no Drive, se habilitados).
5) Armazenamento e retenção
- No dispositivo: tarefas, buckets, variáveis, rótulos, agendas e logs de execução.
- Nos nossos servidores (mínimo): identificadores de conta, estado de direitos, logs de acesso ao servidor para segurança.
- Janelas de retenção: logs de falhas/desempenho — período operacional contínuo; compras/direitos — conforme exigências fiscais/legais; logs de servidor — depurados conforme agendamento.
- Backups: se habilitados, os dados são gravados na sua pasta do app no Google Drive; você controla a exclusão lá.
6) Cookies e tecnologias similares
O app Android não usa cookies da web. Nosso site pode usar ferramentas padrão de análise/consentimento; consulte o banner do site ou as configurações para gerenciar suas escolhas.
7) Compartilhamento e operadores (fornecedores que usamos)
Nós não vendemos nem alugamos dados. Usamos operadores vinculados por acordos de tratamento de dados:
7.1 Firebase (Auth, Crashlytics, Performance)
- Finalidade: login, estabilidade e desempenho.
- Dados: identificadores de autenticação, metadados de dispositivo/app, rastros anonimizados.
- Sem conteúdo de tarefas: não enviamos suas mensagens/buckets/variáveis.
7.2 Google Play (cobrança)
- Finalidade: compras/assinaturas, direitos, reembolsos conforme a política do Play.
- Dados: SKU, região, tokens de compra, estado de direitos.
7.3 AdMob (anúncios, quando aplicável)
- Finalidade: exibir anúncios; se exigido, apenas com o seu consentimento; sem anúncios se você fizer upgrade.
- Dados: identificadores de publicidade, sinais de entrega/interação, metadados do dispositivo; as configurações dependem do seu consentimento.
7.4 API do Google Drive (opcional)
- Finalidade: seus backups na pasta do app no Drive; não hospedamos nem lemos esses arquivos.
7.5 E-mail/Suporte
- Finalidade: tratar solicitações que você enviar para support@tiktaskapp.com (por exemplo, verificação de exclusão de conta).
8) Transferências internacionais
Os fornecedores podem processar dados em várias regiões. Quando exigido, contamos com salvaguardas apropriadas de transferência (por exemplo, SCCs).
9) Seus direitos e escolhas
- Acesso/Correção: solicite ver ou corrigir os dados que mantemos sobre sua conta.
- Exclusão: exclua sua conta pelo app (recomendado) ou envie um pedido por meio do formulário em Exclusão de conta.
- Preferências de consentimento: gerencie o consentimento de anúncios (quando aplicável) ou faça upgrade para remover anúncios.
- Permissões: revogue permissões do Android a qualquer momento nas configurações do sistema.
- Recursos/Reclamações: você pode ter direitos segundo leis regionais (por exemplo, GDPR/CCPA). Respondemos dentro dos prazos aplicáveis.
10) Segurança
Adotamos práticas do setor: TLS em trânsito, tokens com escopo limitado, credenciais com hash, acesso a servidores com privilégios mínimos e monitoramento operacional. Nenhum sistema é perfeitamente seguro; você é responsável por proteger seu dispositivo e seus backups.
11) Privacidade de crianças
O serviço não se destina a crianças menores de 13 anos (ou a idade local de consentimento digital). Não coletamos intencionalmente dados de crianças.
12) Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política por motivos legais ou de produto. Publicaremos a data atualizada e, quando for relevante, forneceremos aviso no app ou solicitaremos consentimento quando exigido.
13) Contato
Dúvidas ou solicitações: support@tiktaskapp.com.