गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि: जुलाई 19, 2025
अंतिम अद्यतन: अक्टूबर 15, 2025
संपर्क ईमेल: support@tiktaskapp.com
1) परिचय
TikTask (“हम”) एक प्राइवेसी-फर्स्ट ऑटोमेशन असिस्टेंट है। यह नीति बताती है कि हम क्या एकत्र करते हैं, क्यों करते हैं, कैसे उपयोग करते हैं, और आपके पास क्या विकल्प हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया ऐप का उपयोग न करें।
2) डेटा न्यूनिकीकरण: हम क्या एकत्र करते हैं (और क्या नहीं)
हमने फीचर्स ऐसे डिज़ाइन किए हैं कि आपकी टास्क सामग्री (संदेश, बकेट पाठ, वेरियेबल्स) आपके डिवाइस पर ही रहे। डिफ़ॉल्ट रूप से यह सामग्री हमारे सर्वर पर अपलोड नहीं होती। हम केवल उतना डेटा लेते हैं जितना कोर सेवाएँ देने के लिए आवश्यक है:
- खाता/पहचान: ईमेल या सोशल लॉगिन पहचानकर्ता; डिस्प्ले नाम।
- खरीद/अधिकार (Entitlements): SKU, क्षेत्र/मुद्रा, खरीद टोकन/रसीदें, अधिकार-स्थिति (Google Play के माध्यम से)।
- डिवाइस मेटाडेटा: मॉडल, OS संस्करण, ऐप संस्करण, विश्वसनीयता सुधार हेतु बुनियादी डायग्नोस्टिक्स।
- क्रैश/परफॉरमेंस टेलीमेट्री: ऐप स्थिरता हेतु अनाम क्रैश ट्रेस और परफॉरमेंस संकेत (Firebase के माध्यम से)।
- विज्ञापन संकेत: केवल तब, जब विज्ञापन सक्षम हों और कानून/आपकी सहमति अनुमति दे (AdMob)।
- वैकल्पिक बैकअप: यदि सक्षम करें, तो ऐप डेटा आपके Google Drive के App Folder में संग्रहीत होगा।
हम एकत्र नहीं करते—आपकी टास्क टेक्स्ट, बकेट, वेरियेबल्स या प्राप्तकर्ताओं का डेटा हमारे सर्वर पर। यह स्थानीय रहता है, या आपकी पसंद होने पर Drive बैकअप में।
3) हम डेटा कैसे उपयोग करते हैं (उद्देश्य और कानूनी आधार)
- सेवा प्रदान करना: आपकी पहचान की पुष्टि, अधिकार बनाए रखना और आपके द्वारा सक्षम फीचर्स देना (अनुबंध)।
- विश्वसनीयता और सुरक्षा: क्रैश डायग्नोस्टिक्स, परफॉरमेंस, धोखाधड़ी/दुरुपयोग की रोकथाम (वैध हित)।
- बिलिंग और अनुपालन: खरीद से जुड़े कर और लेखा रिकार्ड (कानूनी दायित्व/अनुबंध)।
- विज्ञापन: जहाँ अनुमति हो वहाँ विज्ञापन दिखाना; यदि कानून अपेक्षा करे तो केवल आपकी सहमति से (सहमति/वैध हित)।
- सहायता: आपके ईमेल और डिलीशन अनुरोधों का उत्तर देना (अनुबंध/वैध हित)।
4) Android अनुमतियाँ और विश्वसनीयता
आपके द्वारा कन्फ़िगर की गई ऑटोमेशन चलाने हेतु TikTask कुछ Android अनुमति माँग सकता है। अनुमतियाँ OEM और OS संस्करण के आधार पर बदल सकती हैं। हम केवल वही माँगते हैं जो फीचर को चाहिए। आप किसी भी समय अनुमति वापस ले सकते हैं; संबंधित फीचर्स पुनः सक्षम होने तक रुक जाएँगे।
4.1 एक्सेसिबिलिटी सेवा
- उद्देश्य: वे UI क्रियाएँ करना जिन्हें आप स्पष्ट रूप से शेड्यूल करते हैं — ऐप खोलना, फ़ील्ड फोकस, टाइप, टैप, स्क्रॉल।
- परिधि: केवल उन UI तत्वों तक सीमित पहुँच जो चरण चलाने के लिए आवश्यक हैं; कोई सतत मॉनिटरिंग या की-लॉगिंग नहीं।
- समयबद्धता: पहुँच केवल रन के दौरान या निर्भर फीचर खोलने पर सक्रिय रहती है।
- सुरक्षा उपाय: समय-सीमित, निर्धारक फ्लो; रिट्राइ/बैकऑफ और रेट-लिमिट्स के साथ।
- रद्द करें: सेटिंग्स → एक्सेसिबिलिटी में जाकर TikTask बंद करें।
4.2 अन्य ऐप्स के ऊपर दिखाना (ओवरले)
- उद्देश्य: अस्थायी सहायक UI दिखाना (प्रगति, नियंत्रण)।
- स्क्रीन कैप्चर नहीं: ओवरले केवल दृश्य हैं; नीचे के कंटेंट को रिकॉर्ड नहीं करते।
- रद्द करें: सेटिंग्स → ऐप्स → स्पेशल एक्सेस → अन्य ऐप्स के ऊपर दिखाएँ।
4.3 नोटिफ़िकेशन एक्सेस
- उद्देश्य: डिवाइस-साइड ट्रिगर्स/स्थिति पहचान कर चरणों का समन्वय करना (उदा., भेजा/प्राप्त संकेत)।
- केवल स्थानीय: प्रसंस्करण डिवाइस पर ही होता है; हमारे सर्वर को प्रेषित नहीं किया जाता।
- रद्द करें: सेटिंग्स → ऐप्स → ऐप्स का विशेष एक्सेस → नोटिफ़िकेशन एक्सेस।
4.4 सटीक अलार्म और बैकग्राउंड निष्पादन
- उद्देश्य: शेड्यूल के अनुसार कार्य चलाना, चाहे ऐप बंद हो या रीबूट के बाद भी।
- तरीका: WorkManager + सटीक अलार्म; सिस्टम की आवश्यकता पर फ़ोरग्राउंड सेवा।
- रद्द करें: सिस्टम सेटिंग्स में सटीक अलार्म और/या बैकग्राउंड अनुमति निष्क्रिय करें।
4.5 बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन छूट और ऑटो-स्टार्ट
- उद्देश्य: निर्माता के पावर मैनेजर द्वारा शेड्यूल्ड रन को बंद होने से रोकना; रीबूट के बाद भी जारी रहना।
- OEM भिन्नता: कुछ डिवाइस अतिरिक्त चरण चाहते हैं; इन-ऐप सिस्टम मॉनिटर सही स्क्रीन के लिंक देता है।
4.6 लॉक/वेेक सहायक (Keyguard)
- उद्देश्य: केवल आवश्यकता होने और OS नीति के अनुरूप होने पर रन को डिवाइस जगाने/अनलॉक करने देना।
- सीमाएँ: समय-बद्ध; सुरक्षित लॉक-स्क्रीन का सम्मान; आपकी क्रेडेंशियल्स कभी निर्यात नहीं करता।
4.7 आपके नियंत्रण
सिस्टम मॉनिटर बताता है क्या अनुपस्थित है और डीप-लिंक देता है। किसी अनुमति को रद्द करने से केवल उसी पर निर्भर फीचर्स अक्षम होते हैं; आपके ऑन-डिवाइस डेटा (और सक्षम होने पर Drive बैकअप) जस-का-तस रहते हैं।
5) भंडारण और संरक्षण
- डिवाइस पर: टास्क, बकेट, वेरियेबल्स, लेबल, शेड्यूल और रन लॉग।
- हमारे सर्वर पर (न्यूनतम): खाता पहचानकर्ता, अधिकार-स्थिति, सुरक्षा हेतु सर्वर एक्सेस लॉग।
- रिटेंशन विंडो: क्रैश/परफॉरमेंस लॉग — संचालन अवधि के अनुसार; खरीद/अधिकार — कर/कानूनी आवश्यकतानुसार; सर्वर लॉग — निर्धारित समय पर पर्ज।
- बैकअप: सक्षम होने पर डेटा आपके Google Drive App Folder में लिखा जाता है; हटाने का नियंत्रण आपके पास है।
6) कुकीज़ और समान तकनीकें
Android ऐप वेब कुकीज़ का उपयोग नहीं करता। हमारी वेबसाइट मानक एनालिटिक्स/कंसेंट टूल्स का उपयोग कर सकती है; अपने विकल्पों के लिए साइट बैनर या सेटिंग्स देखें।
7) साझाकरण और प्रोसेसर (हमारे विक्रेता)
हम डेटा को न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं। हम निम्न प्रोसेसरों के साथ डेटा-प्रोसेसिंग समझौते रखते हैं:
7.1 Firebase (Auth, Crashlytics, Performance)
- उद्देश्य: लॉगिन, स्थिरता और परफॉरमेंस।
- डेटा: ऑथ पहचानकर्ता, डिवाइस/ऐप मेटाडेटा, अनामी ट्रेसेज़।
- टास्क सामग्री नहीं: हम आपके संदेश/बकेट/वेरियेबल्स नहीं भेजते।
7.2 Google Play (बिलिंग)
- उद्देश्य: खरीद/सब्सक्रिप्शन, अधिकार, Play नीति अनुसार रिफंड।
- डेटा: SKU, क्षेत्र, खरीद टोकन, अधिकार-स्थिति।
7.3 AdMob (विज्ञापन, जहाँ लागू)
- उद्देश्य: विज्ञापन दिखाना; जहाँ सहमति आवश्यक हो, केवल आपकी सहमति के साथ; अपग्रेड करने पर विज्ञापन हट सकते हैं।
- डेटा: विज्ञापन पहचानकर्ता, डिलीवरी/इंटरैक्शन संकेत, डिवाइस मेटाडेटा; सेटिंग्स आपकी सहमति पर निर्भर।
7.4 Google Drive API (वैकल्पिक)
- उद्देश्य: आपके Drive App Folder में बैकअप; हम इन फ़ाइलों की होस्टिंग/रीडिंग नहीं करते।
7.5 ईमेल/सपोर्ट
- उद्देश्य: support@tiktaskapp.com पर भेजे गए आपके अनुरोध (जैसे खाता-हटाने की पुष्टि) संभालना।
8) अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
विक्रेता कई क्षेत्रों में डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। जहाँ आवश्यक हो, हम उपयुक्त ट्रांसफ़र सुरक्षा (जैसे SCCs) पर निर्भर करते हैं।
9) आपके अधिकार और विकल्प
- पहुँच/सुधार: हम आपके खाते पर रखे डेटा को देखने या ठीक करने का अनुरोध करें।
- हटाना: ऐप में (प्राथमिक) अपना खाता हटाएँ या Account Deletion फ़ॉर्म से अनुरोध दें।
- सहमति विकल्प: विज्ञापन सहमति प्रबंधित करें (जहाँ लागू) या विज्ञापन हटाने हेतु अपग्रेड करें।
- अनुमतियाँ: सिस्टम सेटिंग्स में कभी भी Android अनुमतियाँ वापस लें।
- अपील/शिकायत: आपको क्षेत्रीय कानूनों (जैसे GDPR/CCPA) के तहत अधिकार प्राप्त हो सकते हैं; हम लागू समयसीमा में उत्तर देते हैं।
10) सुरक्षा
हम उद्योग-मानक उपाय अपनाते हैं: ट्रांज़िट में TLS, सीमित-स्कोप टोकन, हैश्ड क्रेडेंशियल्स, न्यूनतम-विशेषाधिकार सर्वर एक्सेस, और परिचालन मॉनिटरिंग। कोई भी सिस्टम पूर्णतः सुरक्षित नहीं; आपके डिवाइस और बैकअप की सुरक्षा की जिम्मेदारी भी आपकी है।
11) बच्चों की गोपनीयता
यह सेवा 13 वर्ष से कम आयु (या स्थानीय डिजिटल सहमति आयु) के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों का डेटा एकत्र नहीं करते।
12) इस नीति में परिवर्तन
कानूनी या उत्पाद कारणों से हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम अद्यतन तिथि प्रकाशित करेंगे और जहाँ परिवर्तन महत्त्वपूर्ण हों, ऐप में सूचना देंगे या आवश्यक होने पर सहमति लेंगे।
13) संपर्क करें
प्रश्न या अनुरोध: support@tiktaskapp.com।