سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: يوليو 19, 2025

آخر تحديث: أكتوبر 15, 2025

البريد الإلكتروني للتواصل: support@tiktaskapp.com

1) المقدمة

TikTask ("نحن" و"لنا") هو مساعد أتمتة يضع الخصوصية أولًا. توضّح هذه السياسة ما الذي نجمعه، ولماذا نجمعه، وكيف نستخدمه، وما الخيارات المتاحة لك. إذا كنت لا توافق، فالرجاء عدم استخدام التطبيق.

2) تقليل البيانات: ما الذي نجمعه (وما الذي لا نجمعه)

نصمّم الميزات بحيث يبقى محتوى مهامك (الرسائل، نصوص الحاويات، المتغيّرات) على جهازك. افتراضيًا، لا يتم رفع هذا المحتوى إلى خوادمنا. نجمع فقط ما يلزم لتقديم الخدمات الأساسية:

الحساب/الهوية: البريد الإلكتروني أو معرّفات تسجيل الدخول الاجتماعي؛ اسم العرض.
المشتريات/الاستحقاقات: معرّف المنتج (SKU)، المنطقة/العملة، رموز/إيصالات الشراء، حالة الاستحقاق (عبر Google Play).
بيانات الجهاز الوصفية: الطراز، إصدار نظام التشغيل، إصدار التطبيق، تشخيصات عامة لتحسين الاعتمادية.
بيانات الأعطال/الأداء: تتبّعات أعطال وإشارات أداء مجهولة (عبر Firebase) للحفاظ على استقرار التطبيق.
إشارات الإعلانات: فقط إذا كانت الإعلانات مفعّلة وحيثما يُسمح قانونيًا/وبناءً على موافقتك (AdMob).
نسخ احتياطية اختيارية: إذا فعّلتها، تُخزَّن بيانات التطبيق في مجلد تطبيقك على Google Drive.

لا نجمع نصوص مهامك أو الحاويات أو المتغيّرات أو جهات الاستلام على خوادمنا. تظل هذه محليًا على جهازك، أو ضمن نسختك الاحتياطية على Drive إذا اخترت ذلك.

3) كيف نستخدم البيانات (الأغراض والأسس القانونية)

تقديم الخدمة: مصادقتك، والحفاظ على الاستحقاقات، وتقديم الميزات التي تفعلها (عقد).
الاعتمادية والسلامة: تشخيص الأعطال والأداء، ومنع الاحتيال/إساءة الاستخدام (مصالح مشروعة).
الفوترة والامتثال: السجلات الضريبية والمحاسبية المتعلقة بالمشتريات (التزام قانوني/عقد).
الإعلانات: عرض الإعلانات حيثما يُسمح؛ وإذا تطلّب القانون ذلك فبموافقتك فقط (موافقة/مصالح مشروعة).
الدعم: الرد على رسائلك وطلبات الحذف (عقد/مصالح مشروعة).

4) أذونات أندرويد والاعتمادية

لتنفيذ الأتمتة التي تقوم بتهيئتها، قد يطلب TikTask بعض أذونات أندرويد. تختلف الأذونات حسب الشركة المصنِّعة وإصدار النظام. نطلب فقط ما تتطلبه الميزة. يمكنك إلغاء أي إذن في أي وقت؛ وسيتوقف ما يعتمد عليه من ميزات حتى تعيد تمكينه.

4.1 خدمة إمكانية الوصول (Accessibility)

الغرض: تنفيذ تفاعلات واجهة المستخدم التي تحددها صراحة — فتح تطبيق، تركيز حقل، كتابة، نقر، تمرير.
النطاق: وصول محدود لعناصر الواجهة اللازمة لتنفيذ الخطوات؛ بلا مراقبة مستمرة ولا تسجيل ضغطات مفاتيح.
التوقيت: يكون الوصول نشطًا فقط أثناء تنفيذ التشغيل أو عند فتح ميزة تعتمد عليه.
الضمانات: تدفّقات محدودة زمنيًا، حتمية، مع محاولات/تراجع وحدود معدّل.
إلغاء: من الإعدادات ← إمكانية الوصول ← إيقاف TikTask.

4.2 العرض فوق التطبيقات الأخرى (Overlay)

الغرض: إظهار واجهة مساعدة عابرة (التقدّم، عناصر التحكم).
بدون تسجيل للشاشة: التراكبات مرئية فقط؛ لا تسجّل المحتوى أسفلها.
الإلغاء: الإعدادات → التطبيقات → وصول خاص → العرض فوق التطبيقات الأخرى.

4.3 الوصول للإشعارات

الغرض: اكتشاف محفزات/حالات على الجهاز لتنسيق الخطوات (مثل إشارات الإرسال/الاستلام).
محلي فقط: تتم المعالجة على الجهاز؛ ولا تُرسل إلى خوادمنا.
الإلغاء: الإعدادات → التطبيقات → وصول خاص للتطبيقات → الوصول إلى الإشعارات.

4.4 المنبّهات الدقيقة والتنفيذ في الخلفية

الغرض: تشغيل المهام حسب الجدول حتى لو كان التطبيق مغلقًا أو بعد إعادة التشغيل.
الآلية: WorkManager + منبّهات دقيقة؛ وخدمة مقدّمة عند طلب النظام.
الإلغاء: تعطيل المنبّهات الدقيقة و/أو أذونات العمل في الخلفية من إعدادات النظام.

4.5 استثناء تحسينات البطارية وAutoStart

الغرض: منع مديري طاقة الشركات المصنِّعة من قتل العمليات المجدولة؛ والصمود بعد إعادة التشغيل.
اختلاف الشركات: قد تتطلّب بعض الأجهزة خطوات إضافية؛ تعرض شاشة مراقبة النظام الروابط المناسبة.

4.6 مساعدا القفل/الإيقاظ (Keyguard)

الغرض: السماح للتشغيل بالإيقاظ/إلغاء القفل عند الضرورة وبما تسمح به سياسات النظام.
القيود: محدودة زمنيًا؛ وتحترم شاشات القفل الآمنة؛ ولا تصدّر بيانات اعتمادك.

4.7 عناصر التحكم الخاصة بك

تُظهر مراقبة النظام ما ينقص وتوفّر روابط عميقة. إلغاء إذن ما يعطّل فقط الميزات المعتمدة عليه؛ تبقى بياناتك على الجهاز كما هي (وكذلك نسخ Drive الاحتياطية إذا كانت مفعّلة).

5) التخزين والاحتفاظ

على الجهاز: المهام، الحاويات، المتغيّرات، التسميات، الجداول، وسجلات التشغيل.
على خوادمنا (بالحد الأدنى): معرّفات الحساب، حالة الاستحقاق، سجلات وصول الخادم للأمان.
نوافذ الاحتفاظ: سجلات الأعطال/الأداء — فترة تشغيل متدحرجة؛ المشتريات/الاستحقاق — حسب ما يقتضيه الضريبي/القانوني؛ سجلات الخادم — تُقصّ وفق جدول.
النسخ الاحتياطي: إذا كان مفعّلًا، تُكتب البيانات في مجلد تطبيقك على Google Drive؛ والتحكم بالحذف لديك.

6) ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة

تطبيق أندرويد لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالويب. قد يستخدم موقعنا أدوات تحليلات/موافقة قياسية؛ راجع شعار الموقع أو الإعدادات للتحكّم بخياراتك.

7) المشاركة والمعالِجون (المورّدون الذين نستخدمهم)

نحن لا نبيع البيانات ولا نؤجّرها. نستخدم معالِجين مقيّدين باتفاقيات معالجة بيانات:

7.1 Firebase (التوثيق، الأعطال، الأداء)

الغرض: تسجيل الدخول، الاستقرار، والأداء.
البيانات: معرّفات الدخول، بيانات الجهاز/التطبيق الوصفية، تتبّعات مجهولة.
لا محتوى للمهام: لا نرسل رسائلك/حاوياتك/متغيّراتك.

7.2 Google Play (الفوترة)

الغرض: المشتريات/الاشتراكات، الاستحقاقات، الاستردادات وفق سياسة Play.
البيانات: معرّف المنتج، المنطقة، رموز الشراء، حالة الاستحقاق.

7.3 AdMob (الإعلانات، حيثما ينطبق)

الغرض: عرض الإعلانات؛ وإذا تطلّب الأمر، فبموافقتك فقط؛ ويُزال الإعلان إذا ترقّيت.
البيانات: معرّفات الإعلانات، إشارات العرض/التفاعل، بيانات الجهاز الوصفية؛ تعتمد الإعدادات على موافقتك.

7.4 واجهة Google Drive (اختياري)

الغرض: نسخك الاحتياطية في مجلد تطبيقك على Drive؛ لا نستضيف هذه الملفات ولا نطالعها.

7.5 البريد/الدعم

الغرض: معالجة الطلبات التي ترسلها إلى support@tiktaskapp.com (مثل التحقق من طلب حذف الحساب).

8) التحويلات الدولية

قد يعالج المورّدون البيانات في مناطق متعددة. حيثما يُطلب، نعتمد ضمانات تحويل مناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية).

9) حقوقك وخياراتك

الوصول/التصحيح: اطلب عرض أو تصحيح البيانات التي نحتفظ بها عن حسابك.
الحذف: احذف حسابك من داخل التطبيق (المفضّل) أو قدّم طلبًا عبر النموذج على حذف الحساب.
خيارات الموافقة: إدارة موافقة الإعلانات (حيثما ينطبق) أو الترقية لإزالة الإعلانات.
الأذونات: ألغِ أذونات أندرويد في أي وقت من إعدادات النظام.
الطعون/الشكاوى: قد تكون لديك حقوق بموجب قوانين إقليمية (مثل GDPR/CCPA). نرد ضمن الجداول الزمنية المطبّقة.

10) الأمان

نعتمد ممارسات صناعية: TLS أثناء النقل، رموز محدودة النطاق، بيانات اعتماد مُجزّأة، وصول خوادم بأقل امتياز، ومراقبة تشغيلية. لا يوجد نظام آمن تمامًا؛ تقع عليك مسؤولية تأمين جهازك ونسخك الاحتياطية.

11) خصوصية الأطفال

الخدمة غير موجَّهة للأطفال دون 13 عامًا (أو سن الموافقة الرقمية المحلي). لا نجمع عمدًا بيانات الأطفال.

12) التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة لأسباب قانونية أو متعلقة بالمنتج. سننشر تاريخ التحديث، وعند التغييرات الجوهرية، نقدّم إشعارًا داخل التطبيق أو نطلب موافقة حيثما يلزم.

13) تواصل معنا

للاستفسارات أو الطلبات: support@tiktaskapp.com.