Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: luglio 19, 2025

Ultimo aggiornamento: ottobre 15, 2025

Email di contatto: support@tiktaskapp.com

1) Introduzione

TikTask (“noi”) è un assistente di automazione con priorità alla privacy. Questa informativa spiega cosa raccogliamo, perché lo raccogliamo, come lo utilizziamo e quali scelte hai a disposizione. Se non sei d’accordo, ti preghiamo di non utilizzare l’app.

2) Minimizzazione dei dati: cosa raccogliamo (e cosa non raccogliamo)

Progettiamo le funzioni affinché il contenuto delle tue attività (messaggi, testi dei bucket, variabili) rimanga sul tuo dispositivo. Per impostazione predefinita, tale contenuto non viene caricato sui nostri server. Raccogliamo solo quanto necessario per erogare i servizi di base:

Account/Identità: email o identificatori di accesso social; nome visualizzato.
Acquisti/Diritti (entitlements): SKU, area/valuta, token/ricevute d’acquisto, stato dei diritti (tramite Google Play).
Metadati del dispositivo: modello, versione del sistema operativo, versione dell’app, diagnostica di base per migliorare l’affidabilità.
Telemetria di crash/prestazioni: tracce di crash e segnali di performance anonimizzati (tramite Firebase) per mantenere l’app stabile.
Segnali pubblicitari: solo se gli annunci sono abilitati e laddove consentito dalla legge e/o dal tuo consenso (AdMob).
Backup opzionali: se li abiliti, i dati dell’app sono salvati nella tua cartella App su Google Drive.

Non raccogliamo testi delle attività, bucket, variabili o destinatari sui nostri server. Restano localmente sul dispositivo, o nel tuo backup su Drive se lo scegli.

3) Come utilizziamo i dati (finalità e basi legali)

Fornitura del servizio: autenticarti, mantenere i diritti e fornire le funzioni che abiliti (Contratto).
Affidabilità e sicurezza: diagnostica dei crash, prestazioni, prevenzione di frodi/abusi (Interessi legittimi).
Fatturazione e conformità: registri fiscali e contabili relativi agli acquisti (Obbligo legale/Contratto).
Pubblicità: mostrare annunci dove consentito; se richiesto dalla legge, solo con il tuo consenso (Consenso/Interessi legittimi).
Supporto: risposta alle tue email e alle richieste di eliminazione (Contratto/Interessi legittimi).

4) Autorizzazioni Android e affidabilità

Per eseguire le automazioni che configuri, TikTask può richiedere alcune autorizzazioni Android. Le autorizzazioni variano in base al produttore e alla versione del sistema. Richiediamo solo ciò che serve a una funzione. Puoi revocare qualsiasi autorizzazione in qualunque momento; le funzioni correlate si interromperanno finché non le riabiliti.

4.1 Servizio di Accessibilità

Scopo: eseguire le interazioni UI che pianifichi esplicitamente — aprire app, focalizzare un campo, digitare, toccare, scorrere.
Ambito: accesso limitato agli elementi necessari per eseguire i passaggi; nessun monitoraggio continuo né keylogging.
Tempistica: l’accesso è attivo solo durante l’esecuzione o quando apri una funzione dipendente.
Salvaguardie: flussi deterministici a tempo, con retry/backoff e limiti di frequenza.
Revoca: Impostazioni → Accessibilità → disattiva TikTask.

4.2 Visualizzazione sopra altre app (Overlay)

Scopo: mostrare un’interfaccia di supporto temporanea (avanzamento, controlli).
Nessuna cattura dello schermo: gli overlay sono solo visivi; non registrano il contenuto sottostante.
Revoca: Impostazioni → App → Accesso speciale → Visualizza sopra altre app.

4.3 Accesso alle notifiche

Scopo: rilevare trigger/stati sul dispositivo per coordinare i passaggi (es. segnali di invio/ricezione).
Solo locale: l’elaborazione avviene sul dispositivo; non è trasmessa ai nostri server.
Revoca: Impostazioni → App → Accesso speciale alle app → Accesso alle notifiche.

4.4 Allarmi precisi ed esecuzione in background

Scopo: eseguire attività secondo la pianificazione, anche se l’app è chiusa o dopo il riavvio.
Meccanica: WorkManager + allarmi precisi; servizio in primo piano quando richiesto dal sistema.
Revoca: disabilita gli allarmi precisi e/o le autorizzazioni in background nelle impostazioni di sistema.

4.5 Esenzioni da ottimizzazione batteria e Avvio automatico

Scopo: impedire ai gestori energetici dei produttori di terminare esecuzioni pianificate; sopravvivere ai riavvii.
Variazione OEM: alcuni dispositivi richiedono passaggi aggiuntivi; il Monitor di sistema in-app collega alle schermate corrette.

4.6 Sblocco/Risveglio (Keyguard)

Scopo: consentire a un’esecuzione di svegliare/sbloccare solo quando necessario e secondo la policy di sistema.
Limiti: a tempo; rispetta le schermate di blocco sicure; non esporta mai le tue credenziali.

4.7 I tuoi controlli

Il Monitor di sistema mostra cosa manca e fornisce deep-link. Revocare un’autorizzazione disabilita solo le funzioni che vi dipendono; i tuoi dati sul dispositivo restano intatti (e anche i backup su Drive se abilitati).

5) Archiviazione e conservazione

Sul dispositivo: attività, bucket, variabili, etichette, pianificazioni e log di esecuzione.
Sui nostri server (minimo): identificatori dell’account, stato dei diritti, log di accesso al server per la sicurezza.
Finestre di conservazione: log di crash/prestazioni — periodo operativo a rotazione; acquisti/diritti — come richiesto da norme fiscali/legali; log server — ripuliti secondo pianificazione.
Backup: se abilitati, i dati sono scritti nella tua cartella App su Google Drive; il controllo dell’eliminazione è tuo.

6) Cookie e tecnologie simili

L’app Android non utilizza cookie web. Il nostro sito può usare strumenti standard di analytics/consenso; consulta il banner del sito o le impostazioni per gestire le tue preferenze.

7) Condivisione e responsabili del trattamento (fornitori)

Non vendiamo né noleggiamo dati. Usiamo responsabili vincolati da accordi di trattamento dei dati:

7.1 Firebase (Auth, Crashlytics, Performance)

Scopo: accesso, stabilità e prestazioni.
Dati: identificatori di autenticazione, metadati di dispositivo/app, tracce anonimizzate.
Nessun contenuto delle attività: non inviamo i tuoi messaggi/bucket/variabili.

7.2 Google Play (fatturazione)

Scopo: acquisti/abbonamenti, diritti, rimborsi secondo la policy di Play.
Dati: SKU, area, token di acquisto, stato dei diritti.

7.3 AdMob (annunci, ove applicabile)

Scopo: mostrare annunci; se richiesto, solo con il tuo consenso; rimozione degli annunci in caso di upgrade.
Dati: identificatori pubblicitari, segnali di erogazione/interazione, metadati del dispositivo; le impostazioni dipendono dal tuo consenso.

7.4 API di Google Drive (opzionale)

Scopo: i tuoi backup nella cartella App di Drive; non ospitiamo né leggiamo tali file.

7.5 Email/Supporto

Scopo: gestire le richieste inviate a support@tiktaskapp.com (es. verifica della richiesta di eliminazione account).

8) Trasferimenti internazionali

I fornitori possono trattare dati in più regioni. Ove richiesto, ci affidiamo a idonee garanzie di trasferimento (ad es. SCC).

9) I tuoi diritti e le tue scelte

Accesso/Correzione: richiedi di visualizzare o correggere i dati che conserviamo sul tuo account.
Eliminazione: elimina l’account dall’app (consigliato) o invia una richiesta tramite il modulo su Eliminazione dell’account.
Scelte di consenso: gestisci il consenso pubblicitario (ove applicabile) o effettua l’upgrade per rimuovere gli annunci.
Autorizzazioni: revoca le autorizzazioni Android in qualsiasi momento dalle impostazioni di sistema.
Reclami/Ricorsi: potresti avere diritti ai sensi delle leggi locali (es. GDPR/CCPA). Rispondiamo entro i termini applicabili.

10) Sicurezza

Applichiamo pratiche del settore: TLS in transito, token a portata limitata, credenziali con hash, accesso ai server a privilegi minimi e monitoraggio operativo. Nessun sistema è perfetto; sei responsabile della sicurezza del tuo dispositivo e dei tuoi backup.

11) Privacy dei minori

Il servizio non è destinato ai minori di 13 anni (o all’età locale di consenso digitale). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

12) Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per ragioni legali o di prodotto. Pubblicheremo la data aggiornata e, quando rilevante, forniremo un avviso in-app o richiederemo il consenso ove necessario.

13) Contatti

Domande o richieste: support@tiktaskapp.com.