Bien démarrer
• 6 min de lecture
• TikTask Team
📂 Importer des destinataires depuis un fichier CSV ou XLSX dans TikTask
Importez plus rapidement des destinataires sur les canaux pris en charge, vérifiez les lignes acceptées et ignorées, puis ajoutez les bons destinataires pour le canal sélectionné dans votre tâche.
import en masse
csv
xlsx
destinataires
🔌 Intégration Google Messages (SMS)
✅ Guide des Listes de destinataires
📝 Voir un angle de planification pour petite entreprise
Quand votre liste de destinataires s’agrandit, la saisie manuelle cesse d’être pratique. TikTask vous aide à importer des destinataires plus rapidement sans avoir à deviner ce qui sera accepté.
ℹ️
Réponse courte
Oui. TikTask vous permet d’importer des destinataires depuis des fichiers CSV et XLSX sur les canaux pris en charge. L’import se fait pour le canal actuellement sélectionné dans votre tâche, donc les valeurs non liées sont ignorées. Avant l’import, TikTask vous montre quelles lignes sont acceptées et lesquelles doivent être corrigées.
Préparer votre fichier
- Téléchargez le fichier modèle de TikTask et suivez les instructions intégrées.
- Utilisez les colonnes qui correspondent aux canaux et aux types de destinataires que vous souhaitez importer.
- Les colonnes courantes peuvent inclure le nom affiché ou le nom du chat, le numéro de téléphone, l’e-mail, l’identifiant Instagram, l’identifiant X, l’URL du profil, l’URL du post ou le nom de la liste de diffusion.
- Vous n’avez pas besoin de toutes les colonnes pour chaque canal.
- L’importation s’effectue pour le canal actuellement sélectionné, donc les valeurs non pertinentes sont ignorées.
Comment importer des destinataires
1
Choisir l’action
Choisissez l’action de la tâche que vous souhaitez configurer.
2
Choisir le canal
Choisissez le canal auquel vous ajoutez actuellement des destinataires.
3
Ouvrir le sélecteur de destinataires
Appuyez sur Ajouter des destinataires puis choisissez Importer depuis un fichier.
4
Sélectionner votre fichier CSV ou XLSX
TikTask lit les fichiers .csv et .xlsx et affiche un aperçu.
5
Vérifier les lignes acceptées et ignorées
TikTask vérifie le fichier par rapport au canal sélectionné et indique quelles lignes sont valides, ignorées ou invalides.
6
Corriger ou continuer
Si nécessaire, mettez à jour votre fichier et importez-le de nouveau. Si les lignes acceptées semblent correctes, continuez.
7
Confirmer l’importation
Importez les destinataires acceptés dans la tâche.
8
Enregistrer comme liste (facultatif)
Enregistrez les destinataires importés comme Liste de destinataires réutilisable si vous le souhaitez.
Comment fonctionne l’importation dans TikTask
- L’importation est spécifique au canal dans la tâche.
- Si votre tâche comprend plus d’un canal, importez chaque canal séparément.
- TikTask ignore les valeurs non pertinentes pour le canal sélectionné.
- Les lignes vides ou invalides sont ignorées avec des avertissements.
- Vous pouvez vérifier les lignes acceptées et rejetées avant de confirmer l’importation.
- Il n’y a pas de limite stricte de contenu à présenter sur cette page.
ℹ️
Exemple
Si vous importez pour WhatsApp, les lignes basées sur des numéros de téléphone sont utilisées et les identifiants Instagram sont ignorés. Si vous importez pour Instagram, les identifiants sont utilisés et les lignes ne contenant que des numéros de téléphone non pertinents sont ignorées.
Bonnes pratiques
- Utilisez le fichier modèle de TikTask dès que possible.
- Sélectionnez d’abord le canal avant d’importer.
- Incluez les indicatifs pays pour les canaux basés sur des numéros de téléphone.
- Vérifiez les lignes ignorées avant l’importation finale.
- Enregistrez les importations réussies comme Listes de destinataires pour les réutiliser.
- Séparez les importations par canal dans les tâches multicanales.
FAQ
Quels formats de fichier sont pris en charge ? +
TikTask prend en charge les fichiers .csv et .xlsx.
L’importation de destinataires fonctionne-t-elle pour tous les canaux pris en charge ? +
Oui. L’importation peut être utilisée sur les canaux pris en charge, mais elle s’applique au canal actuellement sélectionné dans la tâche.
Pourquoi certaines lignes ont-elles été ignorées ? +
TikTask ignore les lignes vides, invalides ou non adaptées au canal et affiche des avertissements afin que vous puissiez corriger le fichier et le réimporter si nécessaire.
Dois-je tout réimporter si seules certaines lignes échouent ? +
Non. Les lignes valides peuvent toujours être importées, et vous pourrez corriger les lignes échouées puis les réimporter plus tard.
Puis-je enregistrer les destinataires importés pour les réutiliser ? +
Oui. Vous pouvez les enregistrer comme Liste de destinataires après l’importation.
Puis-je utiliser un seul fichier pour plusieurs canaux ? +
Oui, un seul fichier peut contenir plusieurs colonnes pertinentes, mais vous devez toujours importer canal par canal dans la tâche.