Bien démarrer • 7 min de lecture • TikTask Team

🎯 Sélection des destinataires et des cibles dans TikTask : guide complet

Découvrez comment fonctionne la sélection des destinataires et des cibles dans TikTask à travers les discussions, les contacts, les fichiers, les profils, les publications et la saisie manuelle.

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Choisir qui reçoit votre message ou quel contenu doit être ciblé est au cœur de TikTask. Ce guide explique toutes les méthodes de sélection : saisie manuelle, sélection dans l’application, multi-sélection, import de fichier et capture de profil/publication, pour chaque canal.

ℹ️

Réponse courte

Dans TikTask, la sélection commence par l’action. Choisissez d’abord ce que vous voulez faire, puis le canal, puis sélectionnez les destinataires ou les cibles avec les méthodes prises en charge par ce canal.

D’abord l’action, puis le canal

TikTask suit un flux orienté action. Commencez par choisir ce que vous voulez faire — Envoyer un message, Publier un statut/une story, Ajouter un j’aime, Ajouter un commentaire, Suivre, Créer un sondage ou Envoyer un SMS — puis choisissez le canal. Chaque action détermine les méthodes de sélection disponibles.

Sélection dans l’application (discussions, contacts et groupes)

Des canaux comme WhatsApp, WhatsApp Business, Telegram, Signal et Viber vous permettent de sélectionner des discussions, des groupes et des contacts directement dans le flux de l’application.

WhatsApp, WhatsApp Business et Telegram prennent en charge la multi-sélection directement depuis le sélecteur intégré.
Signal et Viber prennent en charge les discussions, les groupes et les contacts, mais pas la multi-sélection depuis l’interface de l’application.
Certaines actions, comme Statut / Story, utilisent une destination plutôt qu’un sélecteur de contacts classique.

Sélection des publications et profils (Instagram et X)

Lorsque vous automatisez des j’aime, des commentaires ou des abonnements sur Instagram ou X (Twitter), vous ciblez des publications ou des profils plutôt que des discussions.

Pour sélectionner une publication : ouvrez-la dans Instagram ou X, appuyez sur Partager et choisissez TikTask. Le lien est capturé automatiquement.
Pour sélectionner un profil : ouvrez simplement le profil de l’utilisateur. TikTask détectera le pseudo ou le nom d’utilisateur lorsque vous reviendrez dans l’application.
Instagram prend en charge le changement de compte automatique et plusieurs itérations ; X ne le permet pas.

Saisie manuelle et listes de contacts

Pour Gmail, Google Messages et Samsung Messages, vous saisissez les destinataires manuellement ou vous les choisissez dans les contacts de votre téléphone. TikTask propose aussi la saisie manuelle pour les numéros WhatsApp non enregistrés si nécessaire.

Importer des destinataires depuis un fichier

Lorsque vous gérez des flux plus larges, importez un fichier CSV ou XLSX contenant vos destinataires. L’import est spécifique au canal dans la tâche, donc les valeurs sans rapport sont ignorées pour le canal actuellement sélectionné.

Listes de destinataires

Créez des listes de destinataires réutilisables dans la section Listes de destinataires. Elles vous aident à segmenter les clients par catégorie — prospects, clients VIP ou membres de l’équipe — et vous font gagner du temps lors de la programmation de futures tâches.

FAQ

Puis-je sélectionner plusieurs destinataires depuis une liste de discussions ? +

Oui. WhatsApp, WhatsApp Business et Telegram permettent de sélectionner plusieurs discussions. Appuyez longuement sur une discussion, puis touchez d’autres discussions pour les ajouter.

Comment capturer le lien d’une publication Instagram ? +

Ouvrez la publication, appuyez sur le bouton Partager et choisissez TikTask. TikTask capture le lien et vous ramène à la configuration de la tâche.

Que faire si mon canal ne prend pas en charge la sélection dans l’application ? +

Pour Gmail, Samsung Messages et Google Messages, saisissez simplement l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone, ou importez une liste depuis un fichier.

L’import de fichier fonctionne-t-il de la même manière sur chaque canal ? +

Non. L’import est spécifique au canal dans la tâche, donc TikTask utilise les champs correspondant au canal actuellement sélectionné et ignore les valeurs sans rapport.

Puis-je réutiliser des groupes de destinataires ? +

Oui. Enregistrez votre sélection comme liste de destinataires et réutilisez-la dans plusieurs tâches.