इंस्टाग्राम डायरेक्ट शेड्यूलिंग वास्तव में कब मदद करती है
इंस्टाग्राम शेड्यूलिंग सबसे ज़्यादा तब उपयोगी होती है जब आपको पहले से पता हो कि आप किस तक पहुँचना चाहते हैं और क्यों। यह बड़े पैमाने पर रैंडम मैसेज भेजने के बारे में कम है, और डायरेक्ट मैसेजिंग व हल्के एंगेजमेंट को याददाश्त पर निर्भर हुए बिना लगातार बनाए रखने के बारे में ज़्यादा है।
सबसे मज़बूत उपयोग का मामला योजनाबद्ध आउटरीच, जवाब और फ़ॉलो-अप्स हैं जिन्हें बेहतर टाइमिंग और ज़्यादा संरचना चाहिए। लक्ष्य इंस्टाग्राम के हर एक्शन को ऑटोमेट करना नहीं है। लक्ष्य आपकी डायरेक्ट मैसेजिंग प्रक्रिया को अधिक शांत, अधिक लगातार और समीक्षा करने में आसान बनाना है।
- किसी कैंपेन, पूछताछ या प्रोफ़ाइल विज़िट के बाद गर्म लीड्स के साथ फ़ॉलो-अप करें
- सप्ताह भर में क्रिएटर आउटरीच या पार्टनरशिप फ़ॉलो-अप्स को व्यवस्थित रखें
- जब संदेश का प्रकार बार-बार दोहरता हो, तब रिमाइंडर-जैसे जवाब या अगले-कदम वाले हल्के संकेत तैयार करें
- एक जल्दबाज़ी वाले सत्र में सब कुछ भेजने के बजाय डायरेक्ट आउटरीच को अंतराल देकर भेजें
लाइक्स, कमेंट्स और फॉलोज़ कहाँ मदद कर सकते हैं
एंगेजमेंट एक्शन्स फिर भी उपयोगी सहायक भूमिका निभा सकते हैं। वे डायरेक्ट मैसेजिंग से पहले या बाद में बड़े वर्कफ़्लो को थोड़ा गर्म कर सकते हैं, लेकिन यहां उन्हें द्वितीयक ही रहना चाहिए। इस पेज का मुख्य विषय अब भी डायरेक्ट मैसेजिंग और फ़ॉलो-अप टाइमिंग है।
- जब संदर्भ सचमुच मदद करे तो बाद के DM से पहले संबंधित पोस्ट्स पर लाइक या कमेंट करें
- जब रिश्ता स्वाभाविक रूप से मज़बूत होता हो, तब आउटरीच के बाद हल्का एंगेजमेंट स्टेप रखें
- एंगेजमेंट एक्शन्स को बैकग्राउंड शोर बनाने के बजाय छोटा और इरादतन रखें
- जब वास्तविक लक्ष्य मैसेज नहीं बल्कि एंगेजमेंट बन जाए, तब व्यापक इंस्टाग्राम ऑटोमेशन वाले रास्ते पर जाएँ
शेड्यूल करने से पहले टार्गेट तैयार करें
अच्छी DM शेड्यूलिंग अक्सर बेहतर टार्गेट तैयारी से शुरू होती है। मैसेज कतार में डालने से पहले तय करें कि किसे इस वर्कफ़्लो में होना चाहिए और क्यों। बड़े बैच के लिए पहले प्रोफ़ाइल URL या पोस्ट URL व्यवस्थित करना मददगार होता है, फिर उन्हें टास्क के अंदर साफ़ तरीके से आयात या चुनें करें।
- जब टार्गेट सेट छोटा और ज्ञात हो, तब ऐप से सीधे चयन करें
- बार-बार होने वाले आउटरीच वर्कफ़्लो के लिए प्रोफ़ाइल URL या पोस्ट URL पहले से तैयार रखें
- जब वर्कफ़्लो को ज़्यादा संरचना चाहिए, तब प्राप्तकर्ता सूचियाँ या CSV/XLSX आयात का उपयोग करें
- टार्गेट्स को उद्देश्य के आधार पर अलग करें, जैसे लीड, क्रिएटर, ग्राहक या अभियान फॉलो-अप
टाइमिंग और गति-नियंत्रण, वॉल्यूम से ज़्यादा मायने रखते हैं
इंस्टाग्राम डायरेक्ट वर्कफ़्लो तब बेहतर चलते हैं जब टाइमिंग जानबूझकर तय की गई लगे। इसका मतलब आम तौर पर असली जवाब की अवधि के लिए योजना बनाना, सप्ताह भर में फ़ॉलो-अप्स फैलाना और ऐसे मैकेनिकल बर्स्ट्स से बचना है जो पूरी प्रक्रिया को कृत्रिम बना दें।
- मैसेज उसी समय भेजें जब सामने वाला उन्हें नोटिस कर सके और जवाब देने की संभावना ज़्यादा हो
- बहुत सारे फ़ॉलो-अप एक साथ ठूंसने के बजाय दिन भर में फैलाएँ
- रीकरिंग शेड्यूल तभी इस्तेमाल करें जब संदेश का प्रकार सचमुच छोटे बदलावों के साथ दोहरता हो
- सफलता को सिर्फ वॉल्यूम से नहीं, जवाब की गुणवत्ता से भी नियमित रूप से आँकें
आम गलतियाँ
- इंस्टाग्राम डायरेक्ट को बातचीत के रास्ते के बजाय ब्रॉडकास्ट चैनल की तरह लेना
- ऐसे वर्कफ़्लो में लाइक्स, कमेंट्स और फॉलोज़ को हावी होने देना जो DM-प्रथम रहना चाहिए
- पहले शेड्यूल करना और बाद में तय करना कि टार्गेट लिस्ट क्या होगी
- जब तक कोई अहम टास्क असफल न हो जाए, तब तक सिस्टम मॉनिटर और डिवाइस विश्वसनीयता को नज़रअंदाज़ करना